Réparation | Topolaser

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la qualité de la réparation ?

Satisfaction

Très satisfait

Satisfait

Neutre

Insatisfait

Motif d'insatisfaction

La communication concernant la planification et l'exécution était-elle claire ? La réparation a-t-elle été effectuée au moment convenu ?

Oui

Partiellement

Non

Non applicable

La mise en forme du devis était-elle claire ? Avez-vous été informé en cas de surcoût important ?

Oui, entièrement

Correct

Insuffisant

Pas du tout

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui pourrait être amélioré et clarifié ?

Comment évaluez-vous l'expertise du collaborateur en charge de la réparation ?

Très bien

Bien

Moyen

Mauvais

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui pourrait être amélioré et ce qui pourrait être plus clair selon vous ?

Êtes-vous satisfait de la durée de la réparation ?

Oui, parfait

Un peu trop long

Trop long

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui pourrait être amélioré et clarifié selon vous ?

Votre équipement était-il en bon état après l'intervention et suffisamment nettoyé ?

Oui

Partiellement

Non

Pas d'avis

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui pourrait être amélioré et ce qui pourrait être plus clair selon vous ?

Le prix était-il conforme à la qualité fournie ?

Oui

Correct

Non

Pas d'avis

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui pourrait être amélioré et ce qui pourrait être plus clair selon vous ?

Avez-vous des remarques, des points d'amélioration ou des compléments aux réponses données ?

Avez-vous des remarques, suggestions ou points à améliorer ?

Entreprise

E-mail

Recommanderiez-vous cette partie de notre service ?

Oui, certainement !

Peut-être

Non

Je ne sais pas encore

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